Od 9. května 2006 zákaznické centrum MPO poskytuje bezplatnou informační asistenci pro exportéry.

Zákaznické centrum MPO - Zelená linka pro export - 800 133 331Zelená linka pro export je vstupní branou do nabídky služeb státu pro exportéry, kterým poskytuje účinnou informační asistenci. Jejím cílem je zpříjemnit a časově zefektivnit kontakt se státními institucemi a organizacemi, které podporují export. Společně s portálem http://www.businessinfo.cz/cz/ tvoří rozcestník těchto služeb.

• Chcete začít exportovat?
• Nejste si jisti, jaké překážky Vás čekají při vývozu zboží, služeb nebo investic?
• Chcete získat lepší přehled o novém exportním trhu?
• Řešíte jiný exportní problém?
• Pokud ano, pak je tato služba určena právě Vám!

Telefonické dotazy týkající se Vašeho podnikání a exportní činnosti

vyřizujeme na bezplatné lince 800 133 331

v pracovní dny od 9 do 17 hodin nebo

na emailové adrese: mailto:export@mpo.cz

Jaké jsou naše hlavní činnosti?

• Poskytujeme na jednom místě všechny dostupné informace od Ministerstva průmyslu a obchodu, agentury CzechTrade (http://www.czechtrade.cz/), zastupitelských úřadů, ČEB (http://www.ceb.cz/) a EGAP (http://www.egap.cz/).
• Zprostředkujeme efektivní kontakt mezi Vámi podnikateli a institucemi, které se zabývají podporou exportu.
• Poskytujeme kontaktní údaje na zodpovědné pracovníky jednotlivých organizací a agentur.
• Zpracováváme Vaše podněty pro rozšiřování exportních služeb státu a přijímáme v této souvislosti Vaše stížnosti.

Jaké základní hodnoty vyznáváme?

Kvalita — Rychlost — Diskrétnost

Proč nás exportéři doporučují?

• "Lze zde zjistit spoustu zajímavých informací, které se jinde těžko shánějí."
• "Vstřícnost, maximální nasazení, rychlost."
• "Oceňuji především ochotu a odhodlání řešit můj problém."
• "Doporučuji proto, že jde o efektivní a snadné získání důležitých informací o situaci v jiných státech, mezinárodních vztazích, atd..."

Často kladené otázky

Zelenou linku pro export — zákaznické centrum MPO pro Vás spustilo Ministerstvo průmyslu a obchodu 9. května 2006. Kontaktní centrum je součástí Exportní strategie na léta 2006 — 2010 a naplňuje její dílčí cíle. Celkovou nabídku služeb státu pro exportéry shrnuje materiál Export v kostce.