SOLVIT byl kontaktován Češkou žijící ve Velké Británii. Její manžel alžírského původu požádal britské úřady o vydání karty k trvalému pobytu, ty však na jeho žádost ani po třičtvrtě roce nereagovaly.

To bylo pro něj opravdu nepříjemné, protože mu byl britskými úřady po celou tu dobu zadržován pas a nemohl tak cestovat za důležitými rodinnými či pracovními záležitostmi.

České SOLVIT centrum britské úřady urgovalo a upozornilo, že porušují příslušnou evropskou směrnici. Ta stanoví, že karta trvalého pobytu musí být vydána nejpozději do 6 měsíců ode dne podání žádosti. Omluvou není ani to, že jsou britské úřady v současné době doslova zahlceny žádostmi. Díky intervenci SOLVITu pak byla karta urychleně vydána.