Úvodní stránka » EU a Vnitřní trh » Služby na vnitřním trhu » Jednotná kontaktní místa
Jednotná kontaktní místa
Publikováno: 5.3.2010
Autor: odbor 06300
Základní informace o síti JKM.
Co jsou jednotná kontaktní místa?
Jednotná kontaktní místa (JKM) jsou zacílena na pomoc podnikatelům v oblasti poskytování služeb. Úlohou jednotného kontaktního místa je především usnadnění vstupu do podnikání, i když je zde samozřejmě pro všechny podnikatele. JKM má dvě hlavní funkce. Poskytnout maximum informací, které klient potřebuje k tomu, aby mohl podnikat a zprostředkovat klientovi kontakt s příslušným úřadem, který se povolováním konkrétních činností zabývá. Jsou součástí celoevropské sítě, díky čemuž mohou pomoci i v případě podnikání v jiném členském státě EU.
Jaké konkrétní informace máte na mysli?
Poskytovaných informací je široká škála. O jaké konkrétní informace se jedná?
1) Informace nezbytné pro získání oprávnění, zejména náležitosti žádosti a kontaktní údaje správních orgánů.
Jaké podmínky musím splnit pro výkon konkrétní činnosti? Potřebuji formulář? Kam jej poslat? Jaké přílohy? A co se stane pak?
2) Obecné informace o poskytování služeb v jiných členských státech.
Jaký úřad musím kontaktovat, pokud si chci v Itálii otevřít potápěčskou školu? A jaké jsou kvalifikační požadavky? Stačí mi česká zkouška?
3) Obecné informace o opravných prostředcích a o řešení sporů.
Poslal jsem žádost na úřad již před dvěma měsíci a nikdo nereaguje, co mám dělat? Zamítli mi žádost a přitom neměli důvod. Kam se obrátit?
4) Obecné informace o ochraně spotřebitele v jiných členských státech.
Koupil jsem zboží ve Velké Británii. Jaká je záruční lhůta ? Co když mi odmítnou přijmout reklamaci? A na koho se obrátit?
5) Kontaktní údaje osob, které mohou poskytovatelům či příjemcům poskytovat praktickou pomoc v případě problémů s úřady a to nejen doma, ale kdekoliv v EU.
V Německu mi odmítli uznat mé oprávnění. Kam se obrátit?
Ne vždy bude JKM schopno poskytnout informace na počkání, obzvláště pokud se budou týkat zahraničí. Budeme se však snažit vše zodpovědět v co nejkratším čase. Informace o podnikání můžete nalézt rovněž na portálu www.businessinfo.cz/cz/rubrika/podnikatelske-cinnosti-jkm/1001788/.
A co zprostředkovací funkce?
JKM předá žádost o oprávnění k poskytování služby správnímu orgánu příslušnému o této žádosti rozhodovat. Nemusíte již dumat, na který úřad žádost poslat. JKM podá za Vás. Krom žádostí o oprávnění k podnikání je možné posílat oznámení a hlášení v oblasti sociálního zabezpečení od fyzických osob, oznámení o vzniku volných pracovních míst nebo jejich obsazení a oznámení a hlášení fyzických osob — podnikatelů vůči zdravotním pojišťovnám.
Podat žádost o oprávnění k poskytování služby budete už brzy moci podat i z pohodlí domova. Na portálu www.businessinfo.cz/cz/dotaznik-jkm/ umožňuje, aby kdokoliv mohl podat žádost o oprávnění příslušnému úřadu. Abyste mohli ovšem tuto službu využít, musíte být držiteli elektronického podpisu.
Kde najdu JKM?
JKM najdete celkem na 15 obecných živnostenských úřadech v krajských městech. Konkrétně jsou to tyto úřady :
Magistrát města Brna — obecní živnostenský úřad
adresa: Malinovského nám. 3, 60167 Brno
telefon: + 420 542 173 411
fax: +420 542 173 399
e—mail:mailto:jkm@brno.cz
internet:http://www.brno.cz; JKM Brno
Městský úřad Černošice — obecní živnostenský úřad
adresa: Podskalská 1290/19, 12000 Praha 2
telefon: + 420 221 982 272
fax: +420 221 982 489
e—mail:mailto:jkm@mestocernosice.cz
internet:http://www.mestocernosice.cz; Živnostenský odbor Černošice
Magistrát města České Budějovice — obecní živnostenský úřad
adresa: nám. Přemysla Otakara II. 1 a 2, 370 92 České Budějovice
telefon: + 420 386 802 721, + 420 386 802 722
fax: + 420 386 802 750
e—mail:mailto:jkm@c—budejovice.cz
internet:http://www.c—budejovice.cz; Živnostenský odbor České Budějovice
Magistrát města Hradec Králové — obecní živnostenský úřad
adresa: Střelecká 824/47, 502 00 Hradec Králové
doručovací adresa: Československé armády 408, 502 00 Hradec Králové
telefon: + 420 495 707 510
fax: +420 495 707 127
e—mail:mailto:jkm@mmhk.cz
internet:http://www.mmhk.cz; Živnostenský odbor Hradec Králové
Magistrát města Jihlavy — obecní živnostenský úřad
adresa: Třebízského 194/16, 586 01 Jihlava
telefon: + 420 567 167 352
e—mail:mailto:jkm@jihlava—city.cz
internet:http://www.jihlava.cz; JKM Jihlava
Magistrát města Karlovy Vary — obecní živnostenský úřad
adresa: U Spořitelny 2, 36120 Karlovy Vary
telefon: + 420 353 118 699, + 420 353 118 710
e—mail:mailto:jkm@mmkv.cz
internet:http://www.mmkv.cz
Magistrát města Liberec — obecní živnostenský úřad
adresa: Frýdlantská 183/48, 460 59 Liberec
telefon: + 420 485 243 713, + 420 485 244 849
fax: +420 485 244 842
e—mail:mailto:jkm@magistrat.liberec.cz
internet:http://www.liberec.cz; Živnostenský odbor Liberec
Magistrát města Olomouce — obecní živnostenský úřad
adresa: Hynaisova 10, 77911 Olomouc
telefon: + 420 588 488 241, + 420 588 488 223
fax: +420 588 488 221
e—mail:mailto:jkm@olomouc.eu
internet:http://www.olomouc.eu; Živnostenský odbor Olomouc
Magistrát města Ostravy — obecní živnostenský úřad
adresa: Prokešovo nám. 8, 729 30 Ostrava
telefon: + 420 599 442 495, + 420 599 443 075, + 420 599 443 474
fax: +420 599 445 505
e—mail:mailto:jkm@ostrava.cz
internet:JKM Ostrava
Magistrát města Pardubic — obecní živnostenský úřad
adresa úřadu: Gorkého 489, Pardubice
doručovací adresa: Pernštýnské náměstí 1, 530 21 Pardubice
telefon: + 420 466 859 386, +420 466 859 385, +420 466 859 384
fax: +420 466 535 748
e—mail:mailto:jkm@mmp.cz
internet:http://www.mmp.cz; Živnostenský odbor Pardubice
Magistrát města Plzně — obecní živnostenský úřad
adresa: Tylova 36, 30632 Plzeň
telefon: + 420 378 034 814, + 420 378 034 816, + 420 378 034 812, + 420 378 034 815, + 420 378 034 811, + 420 378 034 810
fax: +420 378 034 802
e—mail:mailto:jkm@plzen.eu
internet:http://www.plzen.eu; JKM Plzeň
Magistrát města Ústí nad Labem — obecní živnostenský úřad
adresa: Velká Hradební 8, 401 00 Ústí nad Labem
telefon: + 420 475 271 260, + 420 475 271 246, + 420 475 271 245
fax: +420 475 211 503
e—mail:mailto:jkm@mag—ul.cz
internet:http://www.usti—nl.cz
Magistrát města Zlína — obecní živnostenský úřad
adresa: Zarámí 4421, 761 40 Zlín
telefon: + 420 577 630 914
fax: +420 577 630 902
e—mail:mailto:jkm@muzlin.cz
internet:http://www.zlin.eu; JKM Zlín
Úřad městské části Praha 1 — obecní živnostenský úřad
adresa: Vodičkova 18, 110 68 Praha 1
telefon: + 420 221 097 503, + 420 221 097 366, + 420 221 097 262
fax: +420 222 231 646
e—mail:mailto:jkm@praha1.cz
internet:http://www.praha1.cz; JKM Praha 1
Úřad městské části Praha 7 — obecní živnostenský úřad
adresa: Nábřeží kpt. Jaroše 1000, 170 00 Praha 7 (II.patro, číslo dveří 277)
telefon: + 420 220 144 238
fax: +420 220 144 179
e—mail:mailto:jkm@p7.mepnet.cz
internet:http://www.praha7.cz; JKM Praha 7
V této sekci
- Vnitřní trh EU - základní principy
- Zboží na vnitřním trhu
- Požadavky na výrobky (ProCoP)
- Služby na vnitřním trhu
- SOLVIT-Systém řešení problémů na vnitřním trhu EU
- Vysílání pracovníků
- Evropský podnikatelský konzultační panel - EBTP
- IMI Systém
- Elektronický obchod
- Koordinace s politikami EU
- Právní předpisy ES v gesci MPO